Ellie King acaba de perder a su marido y su hija, y se encuentra descompuesta. Se aproximan las fechas e Navidad, y Ellie se siente incapaz de sentir ningún tipo de alegría. Su hermano Aaron, alarmado por el estado de ánimo de Ellie, decide invitarla a que pase las festividades con él y sus hijos. Ellie accede sabiendo que tiene que hacer todo lo posible por disfrutar de la Navidad y volver a ser capaz de sonreír. De pronto, Aaron se tiene que ausentar por unos días, y le pide a su hermana que cuide de los niños. Ellie, sin saber en qué depará todo, accede.
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