Jessy está sufriendo enormemente por el divorcio de sus padres y, para aislarse de su mundo, se pasa las horas en Internet, sin relacionarse. Katja, su madre, se muestra muy alarmada por su estado de ánimo y decide cortarle el acceso. Justo entonces alguien hackea el email de Katja haciéndole perder el trabajo y, justo entonces, Jessy desaparece.
La única persona con la que Katja podrá contar para localizar a su hija será el policía Marc Redel, que también sospecha que detrás de todo se encuentra el enigmático "Chrissy", con quien Jessy solía chatear a todas horas.
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