Sera y John, una pareja de la ciudad, buscan mudarse a un suburbio de Portland, Oregón. Durante su búsqueda, conocen a Emmett, un misterioso hombre que conecta inmuebles con personas. De forma inesperada, Emmett les hace entrega de la espectacular casa con la que siempre soñaron. Sin embargo, la generosa oferta exige el cumplimiento de una condición estricta e innegociable. La regla establece que la pareja jamás debe abrir, bajo ninguna circunstancia, la puerta del sótano. Con el paso del tiempo, la convivencia en la propiedad empieza a verse alterada por el misterio. La pareja comienza a comprender que las casas antiguas guardan similitudes con las personas. Todas ellas ocultan en su interior profundos y oscuros secretos que amenazan con salir a la luz.