Klara es una amiga artificial creada para combatir la soledad, y es comprada por una madre para acompañar a Josie, su hija adolescente, que sufre una enfermedad misteriosa. Desde su mirada observadora, Klara aprende a interpretar las emociones humanas y los vínculos familiares mientras se integra en su nuevo hogar. Convencida de que el amor puede hacer milagros, Klara se propone salvar a Josie, cueste lo que cueste. Durante el proceso descubre la dificultad del sacrificio, la fe y los límites entre los robots programados y lo humano, explorando hasta dónde pueden llegar la devoción y el deseo de proteger a quien se quiere de verdad.