Tetsuo Tanba y Misaki Kurogane forman parte de un departamento encargado de guiar a las almas que no consiguen trascender por sus arrepentimientos. A través de encuentros con espíritus atrapados entre dos mundos, ambos tendrán que entender las emociones humanas más profundas y ayudar a cada alma a encontrar paz.
En ese proceso, también se enfrentarán a sus propias heridas, descubriendo que incluso quienes guían a otros cargan con conflictos sin resolver.
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