Un joven acaba de llegar a la universidad, preparado para disfrutar de su libertad e independencia. Es absorbido por un ambiente aparentemente glamuroso y familiar, pero esto despierta su angustia y los primeros indicios de que sufre un problema mucho mayor. Lo que parece un mundo idílico y fácilmente disfrutable se convierte en una pesadilla de forma muy rápida.
Hace veinticuatro años, Nora (Greta Lee) abandonó Corea siendo una niña de doce años con sus padres, y con ellos su amigo de la infancia Hae Sung (Teo Yoo). Doce años después, ambos se reencontran a través de Internet. Pero nunca llegaron a más que mensajes diarios y videollamadas de una hora. Ella no quería abandonar su nuevo hogar en Nueva York, donde estaba dando sus primeros pasos como dramaturga.